Bestelinfo

• via telefoon, fax of e-mail

tel: 016 62 80 41
fax: 016 62 80 01
e-mail: celine.steenhuyzen@acco.be

• via internet

Stap 1: Winkelwagentje laden

1. Laad je winkelwagentje door achter de betreffende titels op de “Bestel”-button te klikken.
2. Telkens er een nieuwe titel in het winkelwagentje wordt geladen, kom je automatisch op de pagina “Mijn winkelwagentje” waarop je een overzicht krijgt van de volledige bestelling.
3. Op deze pagina kun je het aantal exemplaren dat je per titel wil bestellen, aanpassen. Je kunt bepaalde titels uit het winkelwagentje verwijderen, of het hele winkelwagentje leegmaken. Wil je nog titels toevoegen, klik dan op “Artikels bijvoegen”. Wil je overgaan naar de volgende stap in het bestelproces, klik dan op “Bestel bij Acco”. Zo kom je automatisch op de pagina met het “Bestelformulier”. Op dit moment is de bestelling nog steeds niet definitief.

Stap 2: Bestelformulier invullen

4. Vul op de pagina “Bestelformulier” je persoonlijke gegevens in, het facturatieadres en het leveringsadres. Op deze pagina dien je ook te verklaren dat je akkoord gaat met de verkoopsvoorwaarden.

Stap 3: Bestelformulier verzenden

5. Door op de button “Verzend” te klikken, wordt de bestelling definitief verzonden naar Uitgeverij Acco. Op een volgend scherm krijg je de volledige bestelling nog eens te zien. Als je een e-mailadres hebt ingevuld, krijg je een bevestiging van je bestelling via e-mail.
6. Voor het opsturen van de bestelde boeken worden minimaal € 7,20 portokosten aangerekend. Er wordt een factuur opgestuurd die je via overschrijving dient te betalen. Opgelet: on line bestelde boeken kunnen niet worden afgehaald in de Acco Boekhandel maar worden steeds via de post bezorgd. Wil je portokosten vermijden, dan bestel je de boeken best rechtstreeks bij de boekhandel.
7. Maak het winkelwagentje telkens leeg als je er titels hebt ingeladen, maar je uiteindelijk toch geen bestelling plaatst.
• via de boekhandel

Alle uitgaven van Uitgeverij Acco zijn ook verkrijgbaar in de lokale boekhandels. Indien de titels er niet voorradig zijn, kunnen ze via de boekhandel besteld worden.

• in Nederland

Al onze uitgaven zijn ook verkrijgbaar via de boekhandel in Nederland, waar de titels op voorraad zijn in Centraal Boekhuis (Culemborg).

1. Alle contracten welke tot stand komen tussen ons en de koper zijn onderworpen aan de hiernavolgende verkoops- en leveringsvoorwaarden, waarvan de koper verklaart kennis te hebben genomen. Andere of tegengestelde voorwaarden van de koper, zelfs deze vermeld op zijn bestelbons of andere documenten, worden voor niet-geschreven gehouden, behalve wanneer ze uitdrukkelijk en schriftelijk door ons werden aanvaard, in welk geval ze enkel gelden voor het contract dat er voorwerp van uitmaakt. In geen geval kan ons stilzwijgen worden geďnterpreteerd als een aanvaarding van andere voorwaarden.
2. Al onze goederen worden verzonden op risico van de verkoper. Eventuele klachten dienen toe te komen binnen de 8 dagen na de levering. Binnen een termijn van 7 dagen kan u overgaan tot annulering van de aankoop.
3. Onze facturen zijn contant betaalbaar te Leuven, tenzij een andere overeenkomst gesloten werd.
4. Bij niet-betaling van de facturen op de vervaldag zal van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd zijn van 1,5 % per maand, met een minimum van € 2, of de wettelijke intrestvoet bepaald overeenkomstig art. 5 van de Wet van 02.08.2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, indien deze hoger is.
5. Bij laattijdige betaling zal het factuurbedrag bovendien worden verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 10 %, met een minimum van 25 euro, onverminderd het recht op een redelijke schadeloosstelling voor eventuele invorderingskosten overeenkomstig art. 6 van de Wet van 02.08.2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties.
6. Onverminderd het risico van de koper met betrekking tot de goederen blijven de verkochte goederen tot volledige betaling van de facturen die er betrekking op hebben onze eigendom, zelfs indien zij om het even welke verandering hebben ondergaan. Uitsluitend de daadwerkelijke inning van checks en andere handelseffecten geldt als betaling. Tijdens de duur van het eigendomsvoorbehoud worden het risico en de bewaring van de goederen op de koper overgedragen, zulks van zodra de goederen onze werkhuizen of magazijnen verlaten. De koper verbindt er zich toe de goederen zodanig te bewaren dat zij niet kunnen worden verward met andere goederen, en dat zij kunnen herkend worden als onze eigendom. De betalingen worden eerst in mindering gebracht op de facturen met betrekking tot gebruikte of verder verkochte goederen.
7. Al onze contracten worden beheerst door het Belgisch recht. Alleen de rechtbanken van Leuven zijn bevoegd bij een eventuele betwisting.
8. Per verzending worden er standaard minimaal € 7,20 portokosten aangerekend.

De persoonlijke gegevens die de koper invult in het bestelformulier zijn bestemd voor intern gebruik door Uitgeverij Acco. De wet op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer voorziet in het toegangsrecht tot de gegevens en het verbeteren ervan.